Preguntas más frecuentes

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Impresora de inyección de tinta portátil

P: ¿Puede esta impresora imprimir mi producto?

Tenemos cartuchos de tinta a base de agua y cartuchos de tinta de secado rápido para adaptarse a diferentes materiales. La mayoría de los productos se pueden imprimir con fecha de EXP, código de lote, código de barras, código QR, número de serie, logotipo y otra información de impresión.

P: ¿Cuánto tiempo tardará en secarse la tinta?

3-5 segundos.

P: ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?

Tenemos nuestra propia fábrica y proporcionamos OEM perfecto y servicio posventa.

P: ¿Cómo puedo saber que su máquina funciona bien?

Antes de la entrega, hemos probado cada máquina y la hemos ajustado a las mejores condiciones. Si tiene una condición de producción especial, también podemos ajustar la máquina por usted.

P: ¿Solo utilizo los suministros de los cartuchos de tinta de su empresa?

No necesariamente. Ofrecemos suministros de tinta importados originales de HP, pero la máquina puede adaptarse a la mayoría de los cartuchos. Puede elegir otros como desee.

P: ¿Puedes enviarlo a mi casa?

Podemos entregar los productos a su dirección, pero debe pagar impuestos y luego puede obtener la máquina de la aduana.

P: ¿Se puede instalar en una máquina de embalaje pequeña?

Se puede instalar en cualquier lugar.

P: ¿Cuál es la distancia de impresión entre la impresora's cabezal de impresión y material?

Mejor entre 2 y 5 mm.

P: Qué'Cuál es la diferencia entre una impresora TIJ y una impresora CIJ?
TIJ es adecuado para fábricas de pequeña escala. El volumen de producción es de 1W-5W/mes, lo que puede ahorrar muchos costos. Comparado con CIJ, TIJ no tiene desglose y tiene un costo más bajo.

P: ¿Cuánta capacidad tiene un cartucho y cuántas palabras puede imprimir? es eso facil de reemplazar?
Con tinta de secado rápido de 42 ML, un cartucho puede imprimir entre 800 000 y 1,5 millones de caracteres, lo cual es fácil de reemplazar. 

P: ¿Cómo debo obtener más videos o detalles si necesito las impresoras portátiles?
Póngase en contacto con nosotros y díganos su correo electrónico o WhatsApp, luego le enviaremos más detalles a través de WhatsApp.

P: ¿Dónde estás? ¿Podemos ir a su fábrica y ver la impresora?

Sí, por supuesto. Estamos en la ciudad de Shenyang, China. Bienvenido a nuestra fábrica.

P: ¿La impresora solo puede funcionar en superficies planas?

No solo superficie plana. También está bien para la impresión de superficies redondas. Proporcionamos la placa de posición de metal junto con la impresora.

P: ¿Se puede borrar fácilmente la marca después de la impresión?

Básicamente hablando, algunos materiales pueden borrarse si los borras con mucha fuerza o los rascas con una herramienta dura.

P: ¿Qué tan pronto puede entregar las impresoras después del pago? ¿Cuánto tiempo para el tiempo de entrega?

Normalmente podemos enviar dentro de 2-3 días después de recibir el pago, y demora de 7 a 10 días por entrega urgente.

P: ¿Podemos cambiar la pantalla de inicio de la impresora como nuestro logotipo?

Sí, podríamos hacer como su requisito.

P: ¿Cuántas líneas puede hacer la impresora?

Sugerimos 1-5 líneas.

P: ¿Tiene manual o video de operación de la impresora?

Sí, ambos podríamos proporcionar.

P: ¿Cuál es la forma de pago para el pago?

Puede organizar el pago a través de paypal, Western Union, Money Gram, banco, GO Crown/KoronaPay, etc.

P: ¿Hay alguna garantía?

Sí, ofrecemos 24 meses de garantía para nuestras impresoras.

P: se puede imprimir en plastico? Qué'¿Cuál es la altura de tu fuente?

Sí, nuestra impresora de inyección de tinta también puede imprimir sobre cajas, piedras, tableros de fibra de densidad media, acero inoxidable, tuberías, metales, papel de aluminio, cables, etc.

El rango de altura es de 2 mm ~ 25 mm ajustable.

P: Qué'¿Es la vida útil del cartucho de tinta? Cuantos colores tienes? 

El tiempo de vida es de 6-8 meses. Porque la tinta solvente es de secado rápido. 

El color del cartucho de tinta incluye negro, azul, blanco, rojo, amarillo, verde .

P: ¿Qué certificados tienes?

Tenemos certificados CE, Rohs

P: ¿Cuántos idiomas puede ser la impresora?

La impresora puede imprimir en inglés, árabe, ruso, español unos 40 idiomas.



Impresora de inyección de tinta en línea

P: ¿Puede esta impresora imprimir mi producto?

Tenemos cartuchos de tinta a base de agua y cartuchos de tinta de secado rápido para adaptarse a diferentes materiales. La mayoría de los productos se pueden imprimir con fecha de EXP, código de lote, código de barras, código QR, número de serie, logotipo y otra información de impresión.

P: ¿Cuánto tiempo tardará en secarse la tinta?

3-5 segundos.

P: ¿Cómo puedo saber que su máquina funciona bien?

Antes de la entrega, hemos probado cada máquina y la hemos ajustado a las mejores condiciones. Si tiene una condición de producción especial, también podemos ajustar la máquina por usted.

P: ¿Solo utilizo los suministros de los cartuchos de tinta de su empresa?

No necesariamente. Ofrecemos suministros de tinta importados originales de HP, pero la máquina puede adaptarse a la mayoría de los cartuchos. Puede elegir otros como desee.

P: ¿Se puede instalar en una máquina de embalaje pequeña?

Se puede instalar en cualquier lugar.

P: ¿Cuál es la distancia de impresión entre la impresora's cabezal de impresión y material?

Mejor entre 2 y 5 mm.

P: Qué'Cuál es la diferencia entre una impresora TIJ y una impresora CIJ?
TIJ es adecuado para fábricas de pequeña escala. El volumen de producción es de 1W-5W/mes, lo que puede ahorrar muchos costos. Comparado con CIJ, TIJ no tiene desglose y tiene un costo más bajo.

P: ¿Cuánta capacidad tiene un cartucho y cuántas palabras puede imprimir? es eso facil de reemplazar?
Con tinta de secado rápido de 42 ML, un cartucho puede imprimir entre 800 000 y 1,5 millones de caracteres, lo cual es fácil de reemplazar. 

P: ¿Cómo debo obtener más videos o detalles si necesito las impresoras portátiles?
Póngase en contacto con nosotros y díganos su correo electrónico o WhatsApp, luego le enviaremos más detalles a través de WhatsApp.

P: ¿La impresora solo puede funcionar en superficies planas?

No solo superficie plana. También está bien para la impresión de superficies redondas. Proporcionamos la placa de posición de metal junto con la impresora.

P: ¿Se puede borrar fácilmente la marca después de la impresión?

Básicamente hablando, algunos materiales pueden borrarse si los borras con mucha fuerza o los rascas con una herramienta dura.

P: ¿Podemos cambiar la pantalla de inicio de la impresora como nuestro logotipo?

Sí, podríamos hacer como su requisito.

P: ¿Cuántas líneas puede hacer la impresora?

Sugerimos 1-5 líneas.

P: ¿Tiene manual o video de operación de la impresora?

Sí, ambos podríamos proporcionar.

P: ¿Hay alguna garantía?

Sí, ofrecemos 24 meses de garantía para nuestras impresoras.

P: se puede imprimir en plastico? Qué'¿Cuál es la altura de tu fuente?

Sí, nuestra impresora de inyección de tinta también puede imprimir sobre cajas, piedras, tableros de fibra de densidad media, acero inoxidable, tuberías, metales, papel de aluminio, cables, etc.

El rango de altura es de 2 mm ~ 25 mm ajustable.

P: Qué'¿Es la vida útil del cartucho de tinta? Cuantos colores tienes? 

El tiempo de vida es de 6-8 meses. Porque la tinta solvente es de secado rápido. 

El color del cartucho de tinta incluye negro, azul, blanco, rojo, amarillo, verde. 

P: ¿Qué certificados tienes?

Tenemos certificados CE, Rohs.

P: ¿Cuántos idiomas puede ser la impresora?

La impresora puede imprimir en inglés, árabe, ruso, español unos 40 idiomas.



Máquina de marcado láser

P: ¿Qué hay de los documentos después del envío?

Después del envío, DHL le enviará todos los documentos originales, incluida la lista de empaque, la factura comercial, B/L y otros certificados según lo requieran los clientes.

P: ¿Cuál es el tiempo de entrega?

Para máquinas estándar, sería de 7 a 10 días; Para máquinas no estándar y máquinas personalizadas según los requisitos específicos del cliente, sería de 15 a 30 días. 

P: ¿Cómo es el embalaje?

Paquete de película plástica resistente al agua con protección de espuma en cada esquina Paquete de caja de madera maciza apta para el mar con correa de acero Ahorre espacio tanto como sea posible para la carga de contenedores 

P: Cuando obtuve esta máquina, pero no sé cómo usarla. ¿Qué tengo que hacer?

Enviaremos video de operación y manual para la máquina. Nuestro ingeniero hará entrenamiento en línea. Si es necesario, podemos enviar a nuestro ingeniero a su sitio para recibir capacitación o puede enviar al operador a nuestra fábrica para recibir capacitación.

P: Si le ocurren algunos problemas a esta máquina, ¿qué debo hacer?

Ofrecemos tres años de garantía de la máquina. Durante los tres años de garantía, en caso de que haya algún problema con la máquina, le proporcionaremos las piezas sin cargo (excepto por daños artificiales). Después de la garantía, aún brindamos un servicio de por vida. Así que cualquier duda, solo háznoslo saber, te daremos soluciones.

P: ¿Qué son los consumibles de la máquina de marcado láser?

No tiene consumible. Es muy económico y rentable.

P: ¿Qué es el paquete, protegerá los productos?

Tenemos paquete de 3 capas. Para el exterior, adoptamos cajas de madera libres de fumigación. En el medio, la máquina está cubierta por espuma para protegerla de sacudidas. Para la capa interior, la máquina está cubierta por una película de plástico resistente al agua.

P: Cómo controlar la calidad de la máquina de marcado láser

Todo el procedimiento de producción estará bajo inspección regular y un estricto control de calidad. La máquina completa se probará de 3 a 5 días para asegurarse de que pueda funcionar muy bien antes de salir de fábrica.

P: ¿Tienes algún certificado?

Sí, tenemos ISO, CE y Rohs



Impresora de pared

P: ¿Cuántos cabezales de impresión tiene la impresora de pared?
El número del cabezal de impresión es opcional; se puede equipar con 2 o 3 cabezales de impresión
P: ¿Puede imprimir en color blanco/tiene CMYK + W?
Sí, la impresora de pared puede imprimir en color blanco.
P: ¿Qué accesorios vendrán con la impresora?
La impresora viene con 4 rieles (cada uno de 1,5 m de largo), un juego de tinta y limpiador de boquillas.
P: Que tipo de tinta soporta?
Tinta a base de agua o UV
P: ¿Qué forma de envío tendrá menos costo?
El envío por mar tendrá un costo menor, pero con la tinta junta, el costo será un poco más alto de lo normal.
P: ¿Hay otras apariencias de productos que se pueden elegir?
Sí, hay dos opciones; uno está en azul; el otro está en amarillo.

P: ¿La impresora está equipada con pantalla táctil?

No, la impresora está equipada con una computadora junto con un mouse y un teclado.

P: ¿Cuál es la marca del cabezal de impresión?

Epson DX7/10

P: ¿Qué idioma admite el software?
Solo es compatible con inglés y chino.

P: ¿Cómo limpiamos la pared impresa?
Las imágenes impresas no se pueden lavar; necesita pintar la pared nuevamente para cubrirla.

P: ¿Ofrecen muestras de impresión gratuitas?
Sí, podemos imprimir algunas muestras según el cliente'requisitos

P: Qué'es su tiempo de entrega?
Arreglaremos la entrega dentro de 3 ~ 7 días hábiles después de recibir el depósito.

P: ¿Qué método de pago son compatibles?

El método de pago es T/T o LC, PayPal, Western Union, tarjeta de crédito, etc.

P: Si tengo algún problema técnico, ¿cómo podéis ayudarnos a solucionarlo?
La descripción detallada, las fotos o el video ayudarán a nuestro técnico a analizar el problema y dar una solución en consecuencia.

P:  Una vez que hay algo que necesita reemplazar, ¿qué puedo hacer?
Suministramos todos los repuestos para la impresora. Si alguna pieza está rota, la arreglaremos o le enviaremos piezas nuevas después de que los usuarios devuelvan las piezas rotas. Sugerimos que los usuarios soliciten un paquete de piezas de repuesto para un mantenimiento prolongado y un reemplazo rápido.

P: ¿Podemos enviar a nuestro técnico a su fábrica para recibir capacitación?

Sí, le invitamos cordialmente a visitarnos para recibir capacitación gratuita.



Categoría de empresa

P: ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?

Tenemos nuestra propia fábrica y proporcionamos OEM perfecto y servicio posventa.

P: ¿Puedes enviarlo a mi casa?

Podemos entregar los productos a su dirección, pero debe pagar impuestos y luego puede obtener la máquina de la aduana.

P: ¿Cómo debo obtener más videos o detalles si necesito las impresoras portátiles?
Póngase en contacto con nosotros y díganos su correo electrónico o WhatsApp, luego le enviaremos más detalles a través de WhatsApp.

P: ¿Dónde estás? ¿Podemos ir a su fábrica y ver la impresora?

Sí, por supuesto. Estamos en la ciudad de Shenyang, China. Bienvenido a nuestra fábrica.

P: ¿Qué tan pronto puede entregar las impresoras después del pago? ¿Cuánto tiempo para el tiempo de entrega?

Normalmente podemos enviar dentro de 2-3 días después de recibir el pago, y demora de 7 a 10 días por entrega urgente.

P: ¿Cuál es la forma de pago para el pago?

Puede organizar el pago a través de paypal, Western Union, Money Gram, banco, GO Crown/KoronaPay, etc.


DÉJANOS MENSAJE

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos o servicios, no dude en comunicarse con el equipo de servicio al cliente. Proporcione experiencias únicas para todos los involucrados con una marca.  Tenemos precios preferenciales y productos de la mejor calidad para usted.

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