FAQ


Imprimante à jet d'encre de poche

Q: Cette imprimante peut-elle imprimer mon produit?

Nous avons une cartouche d'encre à base d'eau et une cartouche d'encre à séchage rapide pour convenir à différents matériaux. La plupart des produits peuvent être imprimés avec la date d'expression, le code de lot, le code à barres, le code QR, le numéro de série, le logo et d'autres informations d'impression.

Q: Combien de temps faudra-t-il pour que l'encre devienne sec?

3-5 secondes.

Q: Êtes-vous une usine ou une entreprise de négoce?

Nous avons notre propre usine et nous fournissons un service OEM parfait et après la vente.

Q: Comment puis-je savoir que votre machine fonctionne bien?

Avant la livraison, nous avons testé chaque machine et l'ajustée à la meilleure condition. Si vous avez une condition de production spéciale, nous pourrions également ajuster la machine pour vous.

Q: Est-ce que je n'utilise que les fournitures des cartouches d'encre de votre entreprise?

Pas nécessairement. Nous proposons des fournitures d'encre d'importation d'origine HP, mais la machine pourrait convenir à la plupart des cartouches. Vous pourriez choisir d'autres comme votre souhait.

Q: Pouvez-vous l'envoyer à ma maison?

Nous pouvons livrer les marchandises à votre adresse, mais vous devez payer des impôts, puis vous pouvez obtenir la machine de la douane.

Q: Peut-il être installé sur une petite machine à emballage?

Il peut être installé n'importe où.

Q: Quelle est la distance d'impression entre l'imprimante's Tête d'impression et matériau?

Mieux entre 2 et 5 mm.

Q: Quoi's la différence entre une imprimante TIJ et une imprimante CIJ?
Tij convient aux petites usines. Le volume de production est de 1w-5w / mois, qui peut économiser beaucoup de coûts. Comparé à CIJ, Tij n'a pas de ventilation ni de coût inférieur.

Q: Combien de capacités une cartouche a-t-elle et combien de mots peut-il imprimer? Est-il facile de remplacer?
Avec une encre à séchage rapide de 42 ml, une cartouche peut imprimer 800 000 à 1,5 million de caractères, faciles à remplacer. 

Q: Comment devrais-je obtenir plus de vidéos ou de détails si j'ai besoin d'imprimantes de poche?
S'il vous plaît contactez-nous et dites-nous votre email ou WhatsApp, alors nous vous enverrons plus de détails via WhatsApp.

Q: Où es tu? Pouvons-nous aller à votre usine et voir l'imprimante?

Oui bien sûr. Nous sommes dans la ville de Shenyang, en Chine. Bienvenue dans notre usine.

Q: L'imprimante ne peut-elle fonctionner que sur la surface plane?

Non seulement surface plane. Il est également correct pour l'impression de surface ronde, nous fournissons la plaque de position métallique avec une imprimante.

Q: La marque peut-elle être effacée facilement après l'impression?

Fondamentalement, des matériaux peuvent être effaçables si vous effacez très fort ou gratter avec un outil difficile.

Q: Combien de temps peut-il livrer les imprimantes après le paiement? Combien de temps pour le délai de livraison?

Normalement, nous pourrions envoyer dans les 2 à 3 jours après le paiement de l'obtention du paiement et prend 7 à 10 jours par livraison express.

Q: Pouvons-nous changer l'écran de démarrage de l'imprimante comme logo?

Oui, nous pourrions faire comme votre exigence.

Q: Combien de lignes peuvent faire l'imprimante?

Nous suggérons 1-5 lignes.

Q: Avez-vous une vidéo manuelle ou opérationnelle de l'imprimante?

Oui, nous pourrions fournir les deux.

Q: Quel est le mode de paiement pour le paiement?

Vous pouvez organiser le paiement BVIA PayPal, Western Union, Money Gram, Bank, Go Crown / Koronapay, etc.

Q: Y a-t-il une garantie?

Oui, nous fournissons une garantie de 24 mois pour nos imprimantes.

Q: Peut-il imprimer sur le plastique? Quoi's ta hauteur de police?

Oui, notre imprimante à jet d'encre peut également imprimer sur la boîte, la pierre, la carte de fibres de densité moyenne, l'acier inoxydable, le tuyau, le métal, la feuille d'aluminium, le câble, etc.

La plage de hauteur est de 2mm ~ 25mm réglable.

Q: Quoi's la vie de la cartouche d'encre? Combien de couleurs avez-vous? 

La durée de vie est de 6 à 8 mois. Parce que l'encre de solvant est un séchage rapide. 

La couleur de la cartouche d'encre comprend du noir, du bleu, du blanc, du rouge, du jaune, du vert .

Q: Quels certificats avez-vous?

Nous avons des certificats CE, RoHS

Q: Combien de langues peut être une imprimante

L'imprimante peut imprimer l'anglais, l'arabe, la Russie, l'espagnol environ 40 langues.



Imprimante à jet d'encre en ligne

Q: Cette imprimante peut-elle imprimer mon produit?

Nous avons une cartouche d'encre à base d'eau et une cartouche d'encre à séchage rapide pour convenir à différents matériaux. La plupart des produits peuvent être imprimés avec la date d'expression, le code de lot, le code à barres, le code QR, le numéro de série, le logo et d'autres informations d'impression.

Q: Combien de temps faudra-t-il pour que l'encre devienne sec?

3-5 secondes.

Q: Comment puis-je savoir que votre machine fonctionne bien?

Avant la livraison, nous avons testé chaque machine et l'ajustée à la meilleure condition. Si vous avez une condition de production spéciale, nous pourrions également ajuster la machine pour vous.

Q: Est-ce que je n'utilise que les fournitures des cartouches d'encre de votre entreprise?

Pas nécessairement. Nous proposons des fournitures d'encre d'importation d'origine HP, mais la machine pourrait convenir à la plupart des cartouches. Vous pourriez choisir d'autres comme votre souhait.

Q: Peut-il être installé sur une petite machine à emballage?

Il peut être installé n'importe où.

Q: Quelle est la distance d'impression entre l'imprimante's Tête d'impression et matériau?

Mieux entre 2 et 5 mm.

Q: Quoi's la différence entre une imprimante TIJ et une imprimante CIJ?
Tij convient aux petites usines. Le volume de production est de 1w-5w / mois, qui peut économiser beaucoup de coûts. Comparé à CIJ, Tij n'a pas de ventilation ni de coût inférieur.

Q: Combien de capacités une cartouche a-t-elle et combien de mots peut-il imprimer? Est-il facile de remplacer?
Avec une encre à séchage rapide de 42 ml, une cartouche peut imprimer 800 000 à 1,5 million de caractères, faciles à remplacer. 

Q: Comment devrais-je obtenir plus de vidéos ou de détails si j'ai besoin d'imprimantes de poche?
S'il vous plaît contactez-nous et dites-nous votre email ou WhatsApp, alors nous vous enverrons plus de détails via WhatsApp.

Q: L'imprimante ne peut-elle fonctionner que sur la surface plane?

Non seulement surface plane. Il est également correct pour l'impression de surface ronde, nous fournissons la plaque de position métallique avec une imprimante.

Q: La marque peut-elle être effacée facilement après l'impression?

Fondamentalement, des matériaux peuvent être effaçables si vous effacez très fort ou gratter avec un outil difficile.

Q: Pouvons-nous changer l'écran de démarrage de l'imprimante comme logo?

Oui, nous pourrions faire comme votre exigence.

Q: Combien de lignes peuvent faire l'imprimante?

Nous suggérons 1-5 lignes.

Q: Avez-vous une vidéo manuelle ou opérationnelle de l'imprimante?

Oui, nous pourrions fournir les deux.

Q: Y a-t-il une garantie?

Oui, nous fournissons une garantie de 24 mois pour nos imprimantes.

Q: Peut-il imprimer sur le plastique? Quoi's ta hauteur de police?

Oui, notre imprimante à jet d'encre peut également imprimer sur la boîte, la pierre, la carte de fibres de densité moyenne, l'acier inoxydable, le tuyau, le métal, la feuille d'aluminium, le câble, etc.

La plage de hauteur est de 2mm ~ 25mm réglable.

Q: Quoi's la vie de la cartouche d'encre? Combien de couleurs avez-vous? 

La durée de vie est de 6 à 8 mois. Parce que l'encre de solvant est un séchage rapide. 

La couleur de la cartouche d'encre comprend du noir, du bleu, du blanc, du rouge, du jaune, du vert. 

Q: Quels certificats avez-vous?

Nous avons des certificats CE, RoHS.

Q: Combien de langues peut être une imprimante

L'imprimante peut imprimer l'anglais, l'arabe, la Russie, l'espagnol environ 40 langues.



Machine de marquage au laser

Q: Que diriez-vous des documents après l'expédition?

Après l'expédition, nous vous ferons parti de tous les documents originaux par DHL, y compris la liste d'emballage, la facture commerciale, B / L et d'autres certificats selon les besoins des clients.

Q: Combien de temps dure le délai de livraison?

Pour les machines standard, ce serait 7-10 jours; Pour les machines non standard et les machines personnalisées selon les exigences spécifiques du client S, il serait de 15 à 30 jours. 

Q: Comment est l'emballage?

Paquet de film plastique résistant à l'eau avec protection en mousse dans chaque encadrement en bois de bois massif solide avec ceinture en acier Sauvegarder l'espace autant que possible pour le chargement des conteneurs 

Q: Quand j'ai eu cette machine, mais je ne sais pas comment l'utiliser. Que devrais-je faire?

Nous allons envoyer des vidéos et manuels d'opération pour la machine. Notre ingénieur fera une formation en ligne. Si nécessaire, nous pouvons envoyer notre ingénieur sur votre site pour la formation ou vous pouvez envoyer l'opérateur à notre usine de formation.

Q: Si certains problèmes arrivent à cette machine, que dois-je faire?

Nous fournissons une garantie de trois ans de machine. Au cours de la garantie de trois ans, au cas où aucun problème pour la machine, nous fournirons les pièces gratuitement (à l'exception des dommages artificiels). Après la garantie, nous fournissons toujours un service de vie entière. Donc, tout doute, laissez-nous savoir, nous vous donnerons des solutions.

Q: Quels sont les consommables de la machine de marquage au laser?

Cela n'a pas consommable. C'est très économique et rentable.

Q: Quel est le paquet, protégera-t-il les produits?

Nous avons 3 packages de couches. Pour l'extérieur, nous adoptons des cas de bois exempts de fumigation. Au milieu, la machine est recouverte de mousse pour protéger la machine de trembler. Pour la couche intérieure, la machine est recouverte d'un film plastique imperméable.

Q: Comment le contrôle de la qualité pour la machine de marquage au laser

Toute la procédure de production sera sous inspection régulière et contrôle de la qualité strict. La machine complète sera testée de 3 à 5 jours pour vous assurer qu'ils peuvent très bien fonctionner avant d'être hors de l'usine.

Q: Avez-vous des certificats?

Oui, nous avons ISO, CE et ROHS



Imprimante murale

Q: Combien de têtes d'impression l'imprimante murale a-t-elle?
Le numéro de tête d'impression est facultatif; Il peut être équipé de 2 ou 3 têtes d'impression
Q: Peut-il imprimer la couleur blanche / a-t-il CMJN + W?
Oui, l'imprimante murale peut imprimer une couleur blanche.
Q: Quels accessoires viendront avec l'imprimante?
L'imprimante est livrée avec 4 rails (chacun de 1,5 m de long), un ensemble d'encre et de nettoyeur de buse.
Q: Quel type d'encre apporte-t-il?
Encre UV à base d'eau ou à l'eau
Q: Quelle voie d'expédition aura moins de coûts?
L'expédition par mer aura moins de coûts, mais avec une encre ensemble, le coût sera un peu plus élevé que la normale.
Q: Y a-t-il d'autres apparitions de produits qui peuvent être choisies?
Oui, il y a deux options; l'un est en bleu; l'autre est en jaune.

Q: L'imprimante est-elle équipée d'un écran tactile?

Nope, l'imprimante est équipée d'un ordinateur avec la souris et le clavier.

Q: Quelle est la marque de tête d'impression?

Epson DX7 / 10

Q: Quelle langue le logiciel prend en charge?
Il soutient l'anglais et le chinois seulement

Q: Comment nettoyons-nous le mur imprimé?
Les images imprimées ne peuvent pas être lavées; Il doit encore peindre le mur pour le couvrir.

Q: Offrez-vous des échantillons d'impression gratuits?
Oui, nous pouvons imprimer des échantillons en fonction du client's exigences.

Q: Quoi's votre délai de livraison?
Nous organiserons la livraison dans les 3 ~ 7 jours ouvrables après avoir reçu le dépôt.

Q: Quelle méthode de paiement est prise en charge?

La méthode de paiement est T / T ou LC, PayPal, Western Union, Carte de crédit, etc.

Q: Si j'ai un problème technique, comment pouvez-vous nous aider à résoudre?
Description détaillée, Photos ou Vidéo aidera notre technicien à analyser le problème et à donner une solution en conséquence.

Q:  Une fois que quelque chose doit remplacer, que puis-je faire?
Nous fournissons toutes les pièces de rechange pour l'imprimante. Si une partie est cassée, nous la réparerons ou vous enverrons de nouvelles pièces après avoir renvoyé les utilisateurs. Nous suggérons que les utilisateurs commandent des pièces de rechange pour un entretien de longue date et un remplacement rapide.

Q: Pouvons-nous envoyer notre technicien à votre usine pour la formation?

Oui, vous êtes chaleureusement invité à nous rendre visite pour une formation gratuite.



Catégorie de l'entreprise

Q: Êtes-vous une usine ou une entreprise de négoce?

Nous avons notre propre usine et nous fournissons un service OEM parfait et après la vente.

Q: Pouvez-vous l'envoyer à ma maison?

Nous pouvons livrer les marchandises à votre adresse, mais vous devez payer des impôts, puis vous pouvez obtenir la machine de la douane.

Q: Comment devrais-je obtenir plus de vidéos ou de détails si j'ai besoin d'imprimantes de poche?
S'il vous plaît contactez-nous et dites-nous votre email ou WhatsApp, alors nous vous enverrons plus de détails via WhatsApp.

Q: Où es tu? Pouvons-nous aller à votre usine et voir l'imprimante?

Oui bien sûr. Nous sommes dans la ville de Shenyang, en Chine. Bienvenue dans notre usine.

Q: Combien de temps peut-il livrer les imprimantes après le paiement? Combien de temps pour le délai de livraison?

Normalement, nous pourrions envoyer dans les 2 à 3 jours après le paiement de l'obtention du paiement et prend 7 à 10 jours par livraison express.

Q: Quel est le mode de paiement pour le paiement?

Vous pouvez organiser le paiement BVIA PayPal, Western Union, Money Gram, Bank, Go Crown / Koronapay, etc.