Câu hỏi thường gặp

Nhà > Câu hỏi thường gặp

Máy in phun cầm tay

Q: Máy in này có thể in sản phẩm của tôi không?

Chúng tôi có hộp mực gốc nước và hộp mực nhanh khô để phù hợp với các chất liệu khác nhau. Hầu hết các sản phẩm có thể được in với ngày EXP, mã lô, mã vạch, mã QR, số sê-ri, logo và các thông tin in ấn khác.

Q: Mất bao lâu để mực khô?

3-5 giây.

Q: Bạn là một nhà máy hoặc một công ty thương mại?

Chúng tôi có nhà máy riêng của chúng tôi và chúng tôi cung cấp dịch vụ OEM và sau bán hàng hoàn hảo.

Q: Làm thế nào tôi có thể biết máy của bạn hoạt động tốt?

Trước khi giao hàng, chúng tôi đã kiểm tra mọi máy móc và điều chỉnh nó ở tình trạng tốt nhất. Nếu bạn có điều kiện sản xuất đặc biệt, chúng tôi cũng có thể điều chỉnh máy cho bạn.

Q: Tôi chỉ sử dụng nguồn cung cấp của hộp mực từ công ty của bạn?

Không cần thiết. Chúng tôi cung cấp nguồn mực nhập khẩu chính hãng của HP, nhưng máy có thể phù hợp với hầu hết các hộp mực. Bạn có thể chọn loại khác theo ý muốn của mình.

Q: Bạn có thể gửi nó đến nhà tôi không?

Chúng tôi có thể giao hàng đến địa chỉ của bạn, nhưng bạn cần phải đóng thuế, sau đó bạn mới có thể nhận máy từ hải quan.

Q: Nó có thể được cài đặt trên một máy đóng gói nhỏ?

Nó có thể được cài đặt ở bất cứ đâu.

Q: Khoảng cách in giữa máy in là bao nhiêu's đầu in và chất liệu?

Tốt hơn từ 2 đến 5 mm.

Q: Gì's sự khác biệt giữa máy in TIJ và máy in CIJ?
TIJ phù hợp với các nhà máy quy mô nhỏ. Sản lượng sản xuất là 1W-5W / tháng, có thể tiết kiệm rất nhiều chi phí. So với CIJ, TIJ không có sự cố và chi phí thấp hơn.

Q: Hộp mực có dung lượng bao nhiêu và in được bao nhiêu từ? Có dễ thay thế không?
Với mực khô nhanh 42ML, một hộp mực có thể in 800.000-1,5 triệu ký tự, rất dễ thay thế.

Q: Làm cách nào để nhận thêm video hoặc thông tin chi tiết nếu tôi cần máy in cầm tay?
Vui lòng liên hệ với chúng tôi và cho chúng tôi biết email của bạn hoặc WhatsApp, sau đó chúng tôi sẽ gửi cho bạn thêm thông tin chi tiết thông qua WhatsApp.

Q: Bạn ở đâu? Chúng tôi có thể đến nhà máy của bạn và xem máy in không?

Vâng tất nhiên. Chúng tôi đang ở thành phố Thẩm Dương, Trung Quốc. Chào mừng đến với nhà máy của chúng tôi.

Q: Máy in chỉ có thể hoạt động trên bề mặt phẳng?

Không chỉ có bề mặt phẳng. Nó cũng ok cho in bề mặt tròn, Chúng tôi cung cấp tấm định vị kim loại cùng với máy in.

Q: Dấu có thể xóa dễ dàng sau khi in không?

Về cơ bản mà nói, một số vật liệu có thể xóa được nếu bạn tẩy quá mạnh hoặc làm xước bằng công cụ cứng.

Q: Bao lâu có thể giao máy in sau khi thanh toán? Bao lâu cho thời gian giao hàng?

Thông thường, chúng tôi có thể gửi trong vòng 2-3 ngày sau khi nhận được thanh toán và mất 7-10 ngày bằng chuyển phát nhanh.

Q: Chúng tôi có thể thay đổi màn hình khởi động của máy in làm logo của chúng tôi không?

Có, chúng tôi có thể làm theo yêu cầu của bạn.

Q: Máy in có thể làm được bao nhiêu dòng?

Chúng tôi đề xuất 1-5 dòng.

Q: Bạn có video hướng dẫn sử dụng hoặc hoạt động của máy in?

Có, cả hai chúng tôi có thể cung cấp.

Q: Cách thanh toán cho khoản thanh toán là gì?

Bạn có thể sắp xếp thanh toán bvia paypal, Western Union, Money Gram, ngân hàng, GO Crown / KoronaPay, v.v.

Q: Có bất kỳ bảo hành?

Có, Chúng tôi cung cấp Bảo hành 24 tháng cho máy in của chúng tôi.

Q: Nó có thể in trên nhựa không? Gì's chiều cao phông chữ của bạn?

Có, máy in phun của chúng tôi cũng có thể in trên hộp, đá, ván sợi mật độ trung bình, thép không gỉ, ống, kim loại, lá nhôm, cáp, v.v.

Phạm vi chiều cao có thể điều chỉnh 2mm ~ 25mm.

Q: Gì's tuổi thọ cho hộp mực? Bạn có bao nhiêu màu?

Thời gian sống là 6-8 tháng. Vì mực dung môi nhanh khô.

Màu sắc của hộp mực bao gồm đen, xanh dương, trắng, đỏ, vàng, xanh lá cây .

Q: Bạn có chứng chỉ nào?

Chúng tôi có chứng chỉ CE, Rohs

Q: Có bao nhiêu ngôn ngữ có thể là máy in

Máy in có thể in tiếng Anh, Ả Rập, Nga, Tây Ban Nha khoảng 40 ngôn ngữ.

Máy in phun trực tuyến

Q: Máy in này có thể in sản phẩm của tôi không?

Q: Mất bao lâu để mực khô?

3-5 giây.

Q: Làm thế nào tôi có thể biết máy của bạn hoạt động tốt?

Q: Tôi chỉ sử dụng nguồn cung cấp của hộp mực từ công ty của bạn?

Q: Nó có thể được cài đặt trên một máy đóng gói nhỏ?

Nó có thể được cài đặt ở bất cứ đâu.

Q: Khoảng cách in giữa máy in là bao nhiêu's đầu in và chất liệu?

Tốt hơn từ 2 đến 5 mm.

Q: Máy in chỉ có thể hoạt động trên bề mặt phẳng?

Không chỉ có bề mặt phẳng. Nó cũng ok cho in bề mặt tròn, Chúng tôi cung cấp tấm định vị kim loại cùng với máy in.

Hỏi: Dấu có thể xóa dễ dàng sau khi in không?

Về cơ bản mà nói, một số vật liệu có thể xóa được nếu bạn tẩy quá mạnh hoặc làm xước bằng công cụ cứng.

Q: Chúng tôi có thể thay đổi màn hình khởi động của máy in làm logo của chúng tôi không?

Có, chúng tôi có thể làm theo yêu cầu của bạn.

Q: Máy in có thể làm được bao nhiêu dòng?

Chúng tôi đề xuất 1-5 dòng.

Q: Bạn có video hướng dẫn sử dụng hoặc hoạt động của máy in?

Có, cả hai chúng tôi có thể cung cấp.

Q: Có bất kỳ bảo hành?

Có, Chúng tôi cung cấp Bảo hành 24 tháng cho máy in của chúng tôi.

Q: Nó có thể in trên nhựa không? Gì's chiều cao phông chữ của bạn?

Có, máy in phun của chúng tôi cũng có thể in trên hộp, đá, ván sợi mật độ trung bình, thép không gỉ, ống, kim loại, lá nhôm, cáp, v.v.

Phạm vi chiều cao có thể điều chỉnh 2mm ~ 25mm.

Q: Gì's tuổi thọ cho hộp mực? Bạn có bao nhiêu màu?

Thời gian sống là 6-8 tháng. Vì mực dung môi nhanh khô.

Màu sắc của hộp mực bao gồm đen, xanh dương, trắng, đỏ, vàng, xanh lá cây.

Q: Bạn có chứng chỉ nào?

Chúng tôi có giấy chứng nhận CE, Rohs.

Q: Có bao nhiêu ngôn ngữ có thể là máy in

Máy in có thể in tiếng Anh, Ả Rập, Nga, Tây Ban Nha khoảng 40 ngôn ngữ.

Máy khắc laser

Q: Làm thế nào về các tài liệu sau khi giao hàng?

Sau khi giao hàng, chúng tôi sẽ gửi tất cả các tài liệu gốc cho bạn bởi DHL, bao gồm Danh sách đóng gói, Hóa đơn thương mại, B / L và các chứng chỉ khác theo yêu cầu của khách hàng.

Q: Thời gian giao hàng là bao lâu?

Đối với máy tiêu chuẩn, nó sẽ là 7-10 ngày; Đối với máy không tiêu chuẩn và máy tùy chỉnh theo yêu cầu cụ thể của khách hàng, sẽ là 15 đến 30 ngày.

Q: Làm thế nào là đóng gói?

Gói màng nhựa chống nước với lớp bọt bảo vệ ở từng góc Gói hộp gỗ có thể đi biển vững chắc với đai thép Tiết kiệm không gian nhiều nhất có thể cho việc xếp hàng vào thùng

Q: Khi tôi có máy này, nhưng tôi không biết cách sử dụng nó. Tôi nên làm gì?

Chúng tôi sẽ gửi video hoạt động và hướng dẫn sử dụng máy. Kỹ sư của chúng tôi sẽ đào tạo trực tuyến. Nếu cần, chúng tôi có thể cử kỹ sư đến địa điểm của bạn để đào tạo hoặc bạn có thể cử người điều hành đến nhà máy của chúng tôi để đào tạo.

Q: Nếu một số vấn đề xảy ra với máy này, tôi phải làm gì?

Chúng tôi cung cấp bảo hành máy ba năm. Trong thời gian bảo hành ba năm, trong trường hợp có bất kỳ sự cố nào đối với máy, chúng tôi sẽ cung cấp các bộ phận miễn phí (trừ trường hợp hư hỏng nhân tạo). Sau khi bảo hành, chúng tôi vẫn cung cấp dịch vụ trọn đời. Vì vậy, bất kỳ nghi ngờ, chỉ cần cho chúng tôi biết, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn giải pháp.

Q: Vật tư tiêu hao của máy khắc laser là gì?

Nó không có hàng tiêu dùng. Nó rất tiết kiệm và hiệu quả.

Q: Gói là gì, nó sẽ bảo vệ các sản phẩm?

Chúng tôi có gói 3 lớp. Đối với bên ngoài, chúng tôi áp dụng các trường hợp bằng gỗ không khử trùng. Ở giữa máy được bao bọc bởi lớp xốp, nhằm bảo vệ máy không bị rung lắc. Đối với lớp bên trong máy được bao bọc bởi màng nhựa chống thấm nước.

Q: Cách kiểm soát chất lượng cho máy khắc laser

Toàn bộ quy trình sản xuất sẽ được kiểm tra thường xuyên và kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt. Máy hoàn chỉnh sẽ được kiểm tra 3-5 ngày để đảm bảo chúng có thể hoạt động rất tốt trước khi xuất xưởng

Q: Bạn có bất kỳ chứng chỉ?

Có, chúng tôi có ISO, CE và Rohs

Máy in treo tường

Q: Máy in treo tường có bao nhiêu đầu in?
Số đầu in là tùy chọn; nó có thể được trang bị 2 hoặc 3 đầu in
Q: Nó có thể in màu trắng không / nó có CMYK + W không?
Có, máy in tường có thể in màu trắng.
Q: Những phụ kiện nào sẽ đi kèm với máy in?
Máy in đi kèm 4 thanh ray (mỗi thanh dài 1,5m), một bộ gạt mực và đầu phun.
Q: Loại mực nào nó hỗ trợ?
Mực nước trong hoặc UV
Q: Cách vận chuyển nào sẽ có ít chi phí hơn?
Vận chuyển bằng đường biển sẽ có ít chi phí hơn, nhưng với mực in chung thì chi phí sẽ cao hơn bình thường một chút.
Q: Có sự xuất hiện của sản phẩm khác có thể được chọn không?
Có, có hai lựa chọn; một màu xanh lam; cái còn lại có màu vàng.

Q: Máy in có được trang bị màn hình cảm ứng không?

Không, máy in được trang bị máy tính cùng với chuột và bàn phím.

Q: Thương hiệu đầu in là gì?

Epson DX7 / 10

Q: Phần mềm hỗ trợ ngôn ngữ nào?
Nó chỉ hỗ trợ tiếng Anh và tiếng Trung

Q: Làm thế nào để chúng tôi làm sạch bức tường in?
Các hình ảnh đã in không thể bị rửa trôi; nó cần sơn tường lại để che đi.

Q: Bạn có cung cấp mẫu in miễn phí?
Có, chúng tôi có thể in một số mẫu theo ý khách hàng's yêu cầu.

Q: Gì's thời gian giao hàng của bạn?
Chúng tôi sẽ sắp xếp việc giao hàng trong vòng 3 ~ 7 ngày làm việc sau khi nhận được tiền đặt cọc.

Q: Phương thức thanh toán nào được hỗ trợ?

Phương thức thanh toán là T / T hoặc LC, PayPal, Western Union, Thẻ tín dụng, v.v.

Q: Nếu tôi có một số vấn đề kỹ thuật, làm thế nào bạn có thể giúp chúng tôi giải quyết nó?
Mô tả chi tiết, hình ảnh hoặc video sẽ giúp kỹ thuật viên của chúng tôi phân tích vấn đề và đưa ra giải pháp phù hợp.

Q: Khi có thứ gì đó cần thay thế, tôi có thể làm gì?
Chúng tôi cung cấp tất cả các phụ tùng thay thế cho máy in. Nếu bất kỳ bộ phận nào bị hỏng, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc gửi cho bạn các bộ phận mới sau khi người dùng gửi lại bộ phận bị hỏng. Chúng tôi đề nghị người dùng đặt mua gói phụ tùng thay thế để được bảo dưỡng trong thời gian dài và thay thế nhanh chóng.

Q: Chúng tôi có thể gửi kỹ thuật viên của chúng tôi đến nhà máy của bạn để đào tạo không?

Vâng, bạn được chào đón nồng nhiệt đến thăm chúng tôi để được đào tạo miễn phí.

Loại công ty